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产品技师
高
南京杲昊科技有限公司
南京市
10-15
万
2016-02-23
职业类别:客户服务/技术支持 | 学历要求:本科 | 工作经验:5-10年 | 行业要求:医疗设备/器械
职位描述:
岗位职责: 1.针对顾客身体状况,制定条例方案并通过专业手法疏通经络,减轻疾病症状,改善健康状况。 2.通过亲情沟通,建立与顾客的良好关系,提高顾客满意度。 任职要求: 1.中医学,本科学历,持有中医相关证书者最佳; 2.有中医基础理论及实践经验,最好实践...
客户中心总监
初
国内某大型高端体检中心
天津市
30-50
万
2015-09-28
职业类别:客户服务/技术支持 | 学历要求:大专 | 工作经验:5-10年 | 行业要求:医疗/美容/保健/卫生
职位描述:
岗位职责: 1、负责呼叫中心的日常运营管理, 2、建立和优化呼叫中心业务管理流程,规章制度,服务标准及服务实施流程,提升呼叫中心系统应用水平; 3、提供全面的呼叫中心运营报告,对各运营团队的工作成绩进行评估,为呼叫中心的运营管理及决策提供数据支持; 4、负责呼叫...
客服经理
初
国内实力知名医药生物科技上市集团公司
天津市
15-25
万
2015-09-28
职业类别:网店店长/客服经理 | 学历要求:本科 | 工作经验:5-10年 | 行业要求:制药/生物工程
职位描述:
岗位职责: 1. 完善国际客服体系,优化运营流程与制度,并沟通督促各分公司完成; 2. 管理客服工作,完善客服问题统计和分析,提高客服问题解决率; 3. 对接销售部与市场部,从直达客服的渠道反映市场一线真实情况,提出销售市场建议; 4. 其他临时项目型工作。
客服总监
初
杭州某高端健康管理有限公司
杭州市
30-50
万
2015-09-24
职业类别:客服总监 | 学历要求:大专 | 工作经验:10年以上 | 行业要求:医疗/美容/保健/卫生
职位描述:
任职要求: 1、大专及以上学历,企业管理、公共关系、医学等相关专业; 2、拥有5年以上客户服务管理经验,有体检中心主任、客服经理、五星级酒店客服经理经验者优先; 3、擅长客户服务体系的搭建,有大型企业客服团队组建及管理经验; 4、擅长客户服务培训教程的编写和培训...
医学客服经理
高
北京众利和康科技发展有限公司
海淀区
10-12
万
2015-09-21
职业类别:客户服务经理/关系经理/主管,其他制药/医疗器械 | 学历要求:本科 | 工作经验:3-5年 | 行业要求:医疗设备/器械
职位描述:
医学客服经理工作内容: 1、负责客户服务、客户培训的标准和流程的制定,并监督实施; 2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理; 3、负责回访制度的建立,并监督实施; 4、负责大客户关系的重点维护和管理,处理客户突发事件 5、负责客户服务部的团队建...
客服经理
高
北京众利和康科技发展有限公司
海淀区
10-12
万
2015-09-21
职业类别:客户服务经理/关系经理/主管 | 学历要求:硕士 | 工作经验:5-10年 | 行业要求:医疗设备/器械
职位描述:
客服经理工作内容: 1、 负责客户服务、客户培训的标准和流程的制定,并监督实施; 2、 负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理; 3、 负责回访制度的建立,并监督实施; 4、 负责大客户关系的重点维护和管理,处理客户突发事件 5、 负责客户服务部的...
售前咨询顾问
高
上海倍通医药科技咨询有限公司
北京市
15-20
万
2015-09-11
职业类别:售前咨询 | 学历要求:本科 | 工作经验:3-5年 | 行业要求:制药/生物工程,其他行业
职位描述:
售前咨询顾问工作目标: 1.客户分析(客户需求调研与分析) 了解企业业务、管理特点,把握客户管理痛点及对项目的期望,探索需求及解决方案 根据客户管理现状,诊断分析企业管理存在的问题; 根据企业存在的管理问题,匹配解决问题的思路和方法 2.方案设计 设计制作能...
前台接待经理
高
深圳鹏爱医院投资管理有限公司
深圳市
10-20
万
2015-09-07
职业类别:售前咨询 | 学历要求:大专 | 工作经验:1-3年 | 行业要求:医疗/美容/保健/卫生
职位描述:
前台接待经理岗位职责: 1、 根据企业整体客户服务规划,执行企业客服前台接待管理工作; 2、负责客服前台接待相关制度的制定、完善,并贯彻执行; 3、负责组织客户服务接待管理系统的建立; 4、负责前台接待标准的制定,并监督执行; 5、负责组织前台接待服务标准的评...
客户服务专员
初
美资500强名齿科医疗器械公司
上海市
10-15
万
2015-08-28
职业类别:客户服务专员/助理 | 学历要求:大专 | 工作经验:1-3年 | 行业要求:制药/生物工程
职位描述:
客户服务专员岗位职责: 负责安装工作的派工、跟进及回访。 负责维修工作的派工和跟进,包括维修报价、备件订单处理、客户回访、回款事宜等。 导入每周工程师周报作为每月数据统计数据来源。 导入每天配件申请表格,跟踪未发货和后续坏件返回。 及时将客户投诉记录备案,并对...
客服经理
初
国内某大型医学检验集团
广州市
10-20
万
2015-08-19
职业类别:网店店长/客服经理 | 学历要求:本科 | 工作经验:3-5年 | 行业要求:制药/生物工程
职位描述:
客服经理任职要求: 1、有星级酒店管理经验者优先 2、有5年以上客服经验 3、形象端庄,责任心强,具有较强的应变能力及沟通管理能力 4、思维清晰,准确的判断力,具有带领团队的丰富经验 客服经理工作职责: 1、根据体检业务发展规划和目标,组织制订部门规划和...
客户服务经理
高
中源协和干细胞生物工程股份公司
南开区
15-25
万
2015-08-19
职业类别:客户服务经理/关系经理/主管 | 学历要求:大专 | 工作经验:5-10年 | 行业要求:制药/生物工程
职位描述:
客户服务经理岗位职责: 1. 针对企业高端客户,协助制定高端客户管理制度、高端客户服务体系; 2. 按照企业服务体系为高端客户提供专业、优质的服务; 3. 高端客户年度活动方案的策划、制定、发起和执行; 4. 促进高端客户的活跃度,提高高端客户忠诚度; 5. ...
客户服务经理
高
中源协和干细胞生物工程股份公司
西城区
15-25
万
2015-08-19
职业类别:客户服务经理/关系经理/主管 | 学历要求:大专 | 工作经验:5-10年 | 行业要求:制药/生物工程
职位描述:
客户服务经理岗位职责: 1. 针对企业高端客户,协助制定高端客户管理制度、高端客户服务体系; 2. 按照企业服务体系为高端客户提供专业、优质的服务; 3. 高端客户年度活动方案的策划、制定、发起和执行; 4. 促进高端客户的活跃度,提高高端客户忠诚度; 5. ...
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