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客户服务专员

刷新时间:2015-08-28
10-15万
上海市 | 大专 | 1-3年
基本信息:
工作地点:上海市
所属部门:Customer Servic
职位类别:客户服务专员/助理
招聘人数:1 人
汇报对象:Customer Servic
职位描述:

客户服务专员岗位职责:
负责安装工作的派工、跟进及回访。
负责维修工作的派工和跟进,包括维修报价、备件订单处理、客户回访、回款事宜等。
导入每周工程师周报作为每月数据统计数据来源。
导入每天配件申请表格,跟踪未发货和后续坏件返回。
及时将客户投诉记录备案,并对投诉进行跟进和处理。对投诉记录进行定期整理和分析。
将客户信息、产品信息、安装设备信息及时录入系统数据库,并定期对其进行整理和分析。

岗位要求:
学历要求:大专
工作经验:1-3年
年龄要求:不限
性别要求:不限
语言要求:
专业要求:
企业信息:
公司性质:外商独资
公司规模:500-999人
所属行业:制药/生物工程
企业介绍:

作为全球领先的牙科设备和耗材制造商,提供从牙科预防、诊断到治疗的一站式解决方案。

旗下拥有众多的全球著名品牌,包括久负盛名的卡瓦(KaVo)设备,奥美科(Ormco)正畸,思博安(SybronEndo)根管,科尔(Kerr)修复以及麦瑞斯(Metrex)感染控制等

猎头信息

姓名:郭怡然

编号:LT10279

地区:上海市

猎头等级:
二维码

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