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战略客户管理经理

刷新时间:2016-05-09
20-21万
上海市 | 本科 | 5-10年
基本信息:
工作地点:上海市
所属部门:PAS
职位类别:其它制药/医疗器械
招聘人数:1 人
汇报对象:RSM
职位描述:

Job De****ion

Job Title 职位 :战略客户管理经理Strategy Account Management
Department 部门 : PAS
Job **** : Shanghai
Report to 汇报人职位 : RSM

POSITION SUMMARY(职位概述)
在符合BD的道德和核心价值观的情况下:
1.根据PAS部门策略重点,为三大类型客户在超五星医院提供解决方案,推动各产品组的进院招标和科室上量,从而完成SAM医院的销售指标。
2.利用大客户管理办法确保PAS高举高打和三线齐开销售战略的贯彻执行:组织,策划,实施,搭建长期稳定的学术平台,为战略大客户建立检验标本采集、运输、制备、保存SOP和大数据管理的体系(PAQC),进而建立PAS和医院长期战略合作伙伴的关系。
3.建立起战略大客户信息体系(Micro-marketing)和相应的销售机会管理流程(Sales Funnel),结合CenterPoint大客户管理工具,对检验相关购买决策层尝试系统化管理。
4.集中关注超五星医院的业绩表现(80家),以深入了解市场政策/客户需求的趋势,并成为PAS业务ASR战略项目(Clinical Excellence和LAP)的首要切入点。

KEY RESPONSIBILITIES(主要职责)
1.严格遵守国家合规相关法律和公司合规相关规定、规范。
2.销售指标:主动积极完成区域指标,做好区域业务管理包括资源分配、计划制定、策略执行、投诉处理。
3.战略大客户咨询服务:通过对客户需求的全面分析,制定从动静脉血液标本管理SOP,设备与标本匹配和维护,生物样本库管理,到质控对标和检验系统质量体系认证(ISO或CAP)的定制化项目。
4.客户信息管理:组织建立完善的大客户系统档案,包括微观市场分析,销售流程,及CenterPoint客户需求分析。
5.按照公司规定的频率和覆盖率,完成重点客户的拜访。包括且不仅限于:医院院长、副院长、设备科主任、检验科主任、护理部主任、ICU主任医生,麻醉科主任,感控科主任、医保物价科主任、政府部门(新筛中心,血站,疾控中心,临检中心和检验质控中心等)及各省医院协会、感控学会、生物工程学会、护理学会KOL。
6.通过对竞争对手、医保医改政策及KDM的需求分析,与市场部、销售团队沟通共同制定抵御竞品战略及与SAM医院2-3年及长期的合作计划。
7.协助销售团队确保重点产品在市场的准入,特别是绿本执行过程中物价科客户的管理,预防或减轻物价部门及医院对重点产品准入价格和预算的控制。
8.积极配合临床市场部,执行临床市场项目以及实验室及床旁诊断相关学术活动。
9.与合规伙伴紧密合作,确保每个活动或项目在执行前能获得及时地意见和批准。

SKILLS AND ABILITIES(技能)
1.4-5 年销售和市场管理经验, 2-3年大客户管理经验。
2.具有良好的沟通、影响力/谈判能力和跨部门工作的协调能力。
3.优秀的逻辑和系统分析能力,项目管理能力。

岗位要求:
学历要求:本科
工作经验:5-10年
年龄要求:25-35岁
性别要求:不限
语言要求:普通话
专业要求:
企业信息:
公司性质:外商独资
公司规模:1000-9999人
所属行业:医疗设备/器械
企业介绍:

BD是全球领先的医疗技术公司,致力于与客户和股东合作,解决许多世界最为紧迫和不断变化的健康需求。其创新的解决方案专注于增强药物管理和病患安全、支持感染预防、提供手术和介入产品、改进药物输注、帮助麻醉和呼吸治疗、推进细胞研究和应用、加强传染性疾病和癌症的诊断、并支持糖尿病管理。BD在50个国家拥有分支机构,员工超过45,000人,通过在世界范围内推动医疗健康的质量、可及性、安全和可购性,积极履行BD“帮助人类健康生活”的公司宗旨。2015年,BD迎来了康尔福盛公司(CareFusion)及其产品加入BD大家庭。

猎头信息

姓名:薛明蓉

编号:LT10481

地区:江苏省

猎头等级:
二维码

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