我将目前中国MSL工作总结为以区域为基础,针对具体的产品或治疗领域,为内外部客户提供医学支持和医学策略,从而帮助药品更有效,更专业,更合规地推广和营销。
1. 以区域为基础
区域指地理区域,MSL设岗在一线城市或省会城市,以北上广成为主。不同公司不同产品线,MSL规模也不同。
一般,一条产品线或治疗领域下,全国MSL团队在6-10人左右,北上广成+西安、武汉、杭州、沈阳等,这种情况下MSL负责区域会较大,比如成都MSL可能会覆盖华西三省+重庆+新疆。也有人数众多的,可以达到全国30-50人规模,相当于每个省放1-2个人,那MSL负责区域会小,做得也会更细。
2. 按产品或治疗领域划分
MSL会负责具体的药品或治疗领域下的产品,比如肿瘤,内分泌,心血管,抗感染,CNS等等。
少数产品甚至会按照适应症再细分,比如罗氏公司的肿瘤产品希罗达有结直肠癌、乳腺癌、胃癌等适应症,公司会在相同产品的不同适应症下安排不同的MSL。
3. 内外部客户
与其叫客户,不如称Stakeholder,利益相关者,会更贴切。
外部客户:即上文中提到的Key Opinion Leader(KOL),学术带头人。目前指各大三甲医院相关科室的主任医师,比如上海的MSL可能就覆盖 瑞金、中山、华山、仁济等等医院对应科室的KOL。
内部客户:即公司内的Commercial团队,如销售、市场人员,一线医药代表,销售经理,区域市场经理,中央产品经理等等。
4.医学支持、医学策略
医学支持:最基本的工作内容
整理、传递特定领域产品最新的文献咨询及临床研究进展(新适应症开拓,同一适应症不同产品间的比较研究),举办学术会议并联络邀请KOL,为销售市场同事提供产品知识培训,解答销售日常关于产品医学方面的疑问,医学合规的监管(根据指南和药品说明书,让销售在合法、安全的前提下进行推广)
总之是围绕内外部客户,提供医学支持。
医学策略:相对高级的范畴
因为没有全能的药物,做到针对所有适应症效果好、副作用小、顺应性强,MSL通过临床实验文献和KOL反馈意见等,对产品及其竞品研究比较差异优劣,从专业的角度找出推广的突破口。
对外影响主任、KOL用药习惯,对内帮助市场销售促进营销。
受到产品情况,公司策略,区域KOL学术水平及销售市场人员具体情况等等因素的影响,并不是所有的MSL能做到"策略"的程度。就我了解,大部分MSL还停留在“支持”层面。
5.临床试验 Clinical Trials
部分公司中,MSL能参与药物临床试验,上市后临床(Phase IV)为多,极少有注册临床(Phase III),而Phase I-II MSL不会接触到。具体情况视公司情况和所在治疗领域有无新品登陆而定。
MSL与KOL讨论临床试验方案,组织讨论会,反馈专家意见,将信息呈递到中央医学部,所以MSL在Clinical Trials中主要作为沟通协调的角色,更为核心的临床试验方案制定一般由中央医学部的医学经理/医学顾问承担。
6.应聘要求及薪酬
• 学历:
硕士及以上为基本要求,少有本科,不乏博士,尤其北上医学博士做MSL并不少见
• 学科:
第一阶梯,临床医学内外妇儿(约占从业人数70%以上)为最佳
第二阶梯,临床理学复合型(即临床医学本科后来转基础研究)、中医临床>基础医学、药学、中药学、护理、生理等(约25%)
第三阶梯,生物化学、生物统计(约5%)
产品,如疫苗,预防医学或公共卫生最佳,又如肿瘤,肿瘤药理学背景也会考虑。
公司,某些企业或产品线反而更倾向招聘药学硕士或临床本科。
总之,从比例上可见,临床的教育背景非常重要。
• 所需工作经验:
第一阶梯:2-8年三甲医院医生经验(不包含在读期医院实习),也有应届医学硕士博士
第二阶梯:CRA,药师,医学编辑,药物警戒,市场专员,销售代表等等
世界著名的跨国制药企业,行销网络遍及美国、欧洲、中南美洲以及亚太共70个国家和地区,目前在全球生产及销售的产品已有150多种。
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