岗位职责:
1、负责公司客服专线电话的接听,接受机构及客户咨询,来电数据信息记录汇总;
2、积极配合公司对外的各项宣传活动;
3、快捷、准确及专业的处理来电疑问及相关事宜;
4、及时处理机构与公司的信息沟通反馈情况。
任职要求:
1、大专及以上学历,1-2年客服相关工作经验,银行、金融从业者经历优先;
2、普通话流利,口齿清晰,语音富有感染力,思维敏捷,性格开朗乐观,对工作有较高的热情;
3、良好的团队合作精神和适应能力;
4、熟悉使用计算机、office软件等办公软件;
5、做五休二,轮班轮休。
上海乐雅健康科技有限公司是一家互联网+医疗 公司,立足于为患者、医生提供专业的病例管理和预约平台。
以连接医生、患者、数据,改善行业,解放同行,成就自我为公司愿景,以成为中国最大的互联网+ 医疗的服务平台为使命,公司秉承客户至上,质量保证,契约精神,结果导向,团队精神为理念,通过技术和服务创新,为口腔行业提供一站式数字化、信息化、智能化整体解决方案,为生命和健康保驾护航。