岗位职责：
1、指导协调技术和行政支持活动，包括维修，预防性维修和工程变更的升级，以提供最高的服务水平，最大限度地提高客户满意度，实现财务目标。
2、为客户提供售后服务的提供方向和支持。参与解决客户的问题，制定客户联系战略。
3、 确保有足够的记录和系统维护。
4、应对危急情况。
5、分析业务流程，升级程序，并进行培训需求评估，以确定服务交付改进的机会和增加客户价值。管理一个利润和损失中心。

该公司与它的子公司一起作为全球主导的供货商从事医疗设备产品的开发、制造和销售。